Creare una community, grazie alla propria scrittura, non è semplice e richiede un’attenzione particolare a diversi aspetti.
Scrivere in copy è infatti un qualcosa che non si basa solo sul puro e semplice marketing, ma che abbraccia anche altri fattori non trascurabili.
A parte le diverse tecniche di marketing che esistono per far si che i tuoi lettori ritornino o che lascino più commenti, è fondamentale andare a creare una vera e propria relazione con loro.
Questo tipo di approccio può portare numerosi benefici al blog in termini di numeri, commenti, condivisioni e, in generale, può aiutarti a creare una vera e propria community con i tuoi lettori.
Quello di cui sto parlando è il far sentire i lettori comodi sul tuo sito dandogli la sensazione di stare in un posto familiare, farli sentire “a casa” o almeno in casa di un amico.
Per ottenere questo risultato esistono alcuni accorgimenti che puoi mettere in pratica fin da subito.
Vediamoli insieme.
Come creare una relazione con la tua community
Come abbiamo detto, creare una community che faccia sentire a casa i nostri lettori non è semplice e richiede un certo impegno.
Esistono però alcuni aspetti che, se applicati nel modo giusto, possono aiutare a creare delle vere e proprie community appassionate.
1) Sii onesto
Il primo consiglio che ti do per creare una community è sii onesto, in tutti i sensi.
Uno degli errori più gravi che puoi commettere quando scrivi un contenuto è cercare di ingannare chi legge, consigliandogli magari qualcosa che non sia realmente utile, o addirittura mentendo.
La cosa importante da ricordare è che, se non sai qualcosa, approfondisci o comunque evita di scriverne. Allo steso modo, se dovessi sbagliarti su qualcosa, la migliore strategia è sempre ammetterlo e fare un passo indietro.
I migliori contenuti presenti online, e anche quelli che permettono di creare le community più affiatate, sono proprio quelli più sinceri e onesti.
In fondo, se non sai qualcosa, la cosa migliore che puoi fare è informarti e fornire le giuste risposte, dando così un ottimo servizio a chi ti legge.
Allo stesso modo, se spieghi dove hai sbagliato, puoi aiutare altri a non commettere gli stessi errori.
2) Scrivi in modo coinvolgente
Non è facile scrivere riuscendo a coinvolgere i lettori, ma è uno dei modi più efficaci per creare una community e farli sentire parte del blog o del tuo mondo in generale.
Scrivere in modo coinvolgente è anche un ottimo modo per far ritornare i lettori, come si torna in un posto dove sappiamo che ci troveremo bene e siamo i benvenuti.
Per molti è un dono di natura, altri avranno più problemi. Il consiglio che ti posso dare qui è lo stesso che do ogni volta che ci sia di mezzo lo scrivere: se vuoi migliorare la tua scrittura, leggi di più.
Leggi di tutto, non importa l’argomento, ma puoi star certo che questo esercizio ti aiuterà ad ampliare il tuo lessico, sviluppare uno tuo stile e comunicare in forma chiara.
Oltre alla lettura cerca di esercitarti il più possibile con la scrittura e, se necessario, studia con un corso che ti permetta di migliorare le tue doti di copy.
Tra i tanti disponibili online ti consiglio senza dubbio CopyMastery, un corso realizzato da WeAreMarketers per migliorare il proprio copy, imparare a comunicare ed essere impattanti con la propria scrittura.
3) Sii disponibile
Ricorda una cosa: i tuoi lettori sono il bene più prezioso per creare una community.
Di conseguenza se ti contattano o ti chiedono consigli, se cercano aiuto in generale, il minimo che puoi fare è rispondere alle loro richieste.
Uno degli errori più comuni è quello di isolarsi, considerarsi elitari e quasi al di sopra rispetto a chi ci legge. In realtà i blog e le community sono nati come mezzi di condivisione.
Cerca di condividere con i tuoi lettori le tue conoscenze e il tuo tempo. In questo modo loro sapranno che, ogni volta che avranno bisogno, troveranno in te, nel tuo blog e nella community un punto di riferimento.
4) Chiedi pareri
L’opinione dei tuoi lettori è la risorsa più importante che hai. Ripetilo un’altra volta per imprimerlo bene nella mente.
Creare una community è un processo che si basa fondamentalmente sui membri che ne fanno parte, i lettori per l’appunto. Se fai partecipare i lettori alle scelte del blog e della community, loro lo sentiranno come casa propria.
Così facendo, la relazione con i lettori passa a un livello molto più personale che ti permette di legare in modo concreto con loro.
Anche se hai dubbi o perplessità circa qualcosa, chiedi ai lettori, coinvolgili, dai rilevanza alla loro opinione.
Così come tu dai consigli su argomenti di cui sei esperto, tramite ad esempio il tuo blog, anche loro possono aiutarti su tanti altri aspetti.
5) Non parlare solo di te
Trattandosi del tuo blog è naturale che tu tenda a parlare di te. Se hai intenzione di creare una community, però, è fondamentale guardare anche al di là del proprio naso.
Le persone non amano chi parla solo di se, dandosi magari anche delle arie e sottolineando i risultati raggiunti. Pensaci un attimo: anche tu leggendo dei contenuti troppo autocelebrativi, potresti in poco tempo perdere l’interesse per quel tipo di contenuto.
E allora come si fa?
Quando puoi, e lo ritieni necessario, cerca di citare e linkare anche altri blog e risorse che possano completare le informazioni che stai dando agli utenti.
Non avere paura a dirigere il traffico verso altri siti in quanto, se i link sono interessanti e apportano qualcosa, i lettori torneranno a visitarti per cercarne altri.
E lo faccio subito anche io consigliandoti questo articolo sul come far crescere il proprio sito online (un ottimo modo per allargare la propria community).
6) Dai valore
Infine, ma non certo per importanza, l’ultimo punto per creare una community è dare valore a chi legge.
Molto spesso chi scrive un contenuto lo fa solo per dimostrare di conoscere l’argomento, o per cavalcare l’onda di un trend di quel periodo. La verità è che, per creare relazioni appassionate con chi ti legge, è fondamentale dare tanto valore.
Quando scrivi un contenuto chiediti sempre: “è davvero utile/interessante per chi legge?”.
Se la risposta è sì hai fatto un ottimo lavoro, ma se, al contrario, ti sembra che il contenuto sia stucchevole, poco interessante e poco utile per chi legge, allora è il caso di rivederlo.
Conclusioni
In questo articolo abbiamo analizzato alcuni punti che possono aiutare a creare una community appassionata ai nostri contenuti, dei lettori che non vedono l’ora di leggere le nostre parole.
Il consiglio finale che mi sento di darti in tal senso è di non cercare mai di metterti dietro una cattedra quando scrivi.
Il solo fatto di avere un pubblico che legge i tuoi contenuti non ti autorizza a credere che non hai nulla da imparare e, anzi, chiedendo pareri e consigli come abbiamo visto poco fa, scoprirai che tutti abbiamo tanto da imparare.
Creare una relazione “umana” con i nostri lettori è la cosa più naturale possibile e, vedrai, ti aiuterà a creare un ambiente gradevole in cui le persone saranno felici di ritornare.
Io queste cose già le faccio, ma non c’è verso di ottenere più commenti :D sarà che quello che scrivo non invoglia a commentare ._. eppure mi sembra di scrivere cose che possono interessare..!